Logitech의 마음에 드는 AS Item

디자인과 수신기가 마음에 쏙들어서 산 로지텍 VX-Nano...

2008년 8월에 구입해서

한번 상태가 안좋아서 AS를 받았는데

그 이후로 잘 돌아가다가

어느 순간 부터인가....

다시 문제가 생기기 시작했다...;;

클릭이 더블클릭이 되는경우나

드래그를 하다보면 중간에

놓았다가 다시 드래그를 하는 일이 벌어졌다...

그리고 약간의 장애물이 있거나

노트북의 왼편에 수신기를 꽂으면
(물론 오른손 잡이라 마우스는 오른쪽에 있다..)

수신이 전혀 안되는 현상이 발생했다...


로지텍쪽에 문의 메일을 보내고

응답이 온 후에 주소로 마우스를 보냈다.

정확히는 기억이 안나지만...

5월 31일쯤 보낸걸로 기억한다...

보름정도 걸린다고 했는데

일주일 만에 난데없이 택배가 도착했다...

로지텍 상자였는데 마우스를 하나 보내기엔 너무 큰 상자였다...


설마 하면서 상자를 개봉 한 순간!!!!!!!!!!!!!!!!!!


새 제품이 나왔다!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

근데 개봉한 흔적이 있었다~


역시 예상대로 시리얼은 교체되어 있었다

(시리얼이 교체되지 않는다면 아마 이런식으로 평생 AS를 해줘야 할테니까..ㅋㅋ)

난 마우스와 리시버만 보냈는데

제품을 샀을때와 똑같은 것들이 전부 들어있었다.. ㅎㅎ


내 옛날 마우스 사진은 없지만

옛날 마우스는 2008년 8월부터

하루에 10시간 가까이 혹사당했다...

프로그래밍부터 게임까지....;;;

여기저기 긁히고 다쳤었는데

새 제품으로 돌아왔다!!!!!!!!!!!!! ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ


요즘 포스팅이 좀 귀찮았는데

너무 기분이 좋아서 후다닥 해버렸다.. ㅋㅋㅋ

로지텍 AS 만세~~~ ㅋㅋ

덧글

  • 타누키 2010/06/08 16:01 # 답글

    기간 내라면 단종 시 업글도 시켜주더군요. ㅎㅎ
  • 그아이 2010/06/08 16:23 #

    네~ 더 좋은 제품으로 바꿔 받으신 분들도 많더라고요~~ ㅎㅎ
  • 군중속1인 2010/06/08 19:48 # 답글

    마소도 이런 as식이죠 교체 단지 영수증을 보관해야한다는 단점이 잇지만 무선마우스도 펌웨어 안깔고

    윈도우에서는 인식해버리니까 편하달까요
  • 그아이 2010/06/08 22:25 #

    로지텍은 시리얼 번호만 있으면 영수증이 없어도 해주더라고요...

    물론 시리얼 번호가 제조일에 맞춰 있기 때문에 재고로 쌓였던건 문제가 있을 수 있겠지만

    그것도 영수증이 있다면 괜찮다고 하던데...
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